Comentarios Hotel Ski Plaza and Wellness

El buen trato de todo el personal, la limpieza del hotel, la ubicación.

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Cama super comoda, ambiente muy tranquilo, atencion del personal excelente.

Limpieza mas profunda de rincones y sauna.

La atención del personal.

En términos generales es un buen hotel, con una ubicación correcta, limpieza correcta... pero es un buen hotel de 3***, no de 5. Hemos estado a gusto, incluso podríamos repetir. Pero insisto en que es un hotel de 3***. Este mismo mes hemos estado en un hotel de 3*** en sierra nevada con un estándar superior a este. El año pasado estuvimos en el pilolets park&spa en soldeu, que es de 4**** y es también es superior a su hotel.

Las instalaciones, la entrada gratuita al palau de gel, la comida ( hay días o según la cantidad de huéspedes q hay, se decantan entre bufet libre o menú a la carta) es la tercera vez que vamos y siempre había sido bufet tanto el desayuno como la cena, menos esta última vez q el primer día, el desayuno y la cena fueron a a carta, eso si, de muy buena calidad.

La simpatía y amabilidad de un recepcionista, las chicas muy agradables y dispuestas a ayudarte en todo, en cambio el chico, aunque correcto, parecía q te hiciera un favor por estar allí alojado. También mejoraría la calidad de los zumos, q fuera alguno natural. Sólo hay wifi en las zonas nobles, se agradecería poder disponer de ella en las habitaciones.

Es la tercera vez que vamos y por suerte siempre hemos tenido una suite, es genial, pues son muy grandes y el baño es de sueño con bañera de higromasaje. En conjunto el hotel es encantador y muy acogedor el ambiente que han creado. En fin que mientras podamos repetiremos.

Por poner una pega, la limpiez de la habitación un poquito ligerita, pero en general bien.

El personal tanto de recepcion como de comedor fueron amabilisimos y muy atentos a nuestras necesidades.

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En pleno centro de canillo. Fantastico el acceso al palau de gel.

Wifi erratica, con muchas perdidas de conexion. El late check out fue imposible.

Le sobran 1o 2 estrellas, pero la relación calidad precio es buena. A destacar la comida, el servicio y el spa gratuito.

Baño sin bidet. Bebidas muy caras en el restaurante.

El hotel esta muy acogedor decorado, la limpieza bien pero las camas estaban mal hechas sistematicamente, no hay alfombrilla para salir de la cama y el suelo de todo el hotel es de terrazo.

Cuidado de habitaciones, complementos de habitaciones, la calefaccion con 9 grados bajo cero fuera, no era suficiente, se necesitaria una habitacion donde poder leer, pintar etc. Sin necesidad de consumir, en el holl de entrada hace mucho frio, los niños gritan hasta muy tarde, y no se puede dormur, lo mismo ocurre al levantarse.

Lo mejor del hotel ski plaza me ha parecido la comida y la limpieza de las instalaciones.

Mejoraria enormemente la capacidad del personal de recepcion a solucionar los problemas del huesped. En la informacion del hotel se especifican servicios(hidromasaje) que no existen. El precio de la habitacion es totalmente desproporcionado a la calidad de la misma. Habiendo estado ahi cuatro dias y con mi experiencia en hoteles de cinco estrellas, tengo que decir que me parece incorrecto considerar a este hotel en esa categoria.