Comentarios Hotel NH Collection Madrid Colón

Gran hotel en todos los sentidos. Centrico y despues de un dia de turismo se puede dormir sin escuchar ruidos. Gran acierto.

Nh es una cadena de gran nivel. Grandes profesionales al servicio del cliente.

Buffet.

Está anticuado.

La ubicación muy buena hay parada del autobus turistico a 50 metros del hotel y parada de taxi, viajaba con personas mayores.

Escaleras desde el hall a los ascensores, dificulta bastante a personas mayores que sin ser minusvalidas les cuesta trabajo el acceso cada vez que entras en el hotel.

La situación del hotel.

Accesibilidad pésima. Acceso a recepción y para coger el ascensor a través de escaleras. Llevábamos un carrito de bebé doble, preguntamos otra forma de acceder y nos dijeron que era la única manera, ni siquiera se ofrecieron a ayudarnos y las escaleras están situadas enfrente de la recepción. Por otro lado, el señor que atiende en la cafetaría, que por lo visto y según él también era el cocinero, muy mal educado.