Comentarios Hotel Ilunion San Sebastian

La habitación.

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Todo.

La única pega es que hacía mucho calor en la habitación.

Nos ha parecido un hotel muy bueno, relación calidad/precio,los recepcionistas fueron muy amables con las peticiones que hicimos,la habitación estaba muy bien y el desayuno buffet también muy completo,con oferta de calientes al momento muy buenos también,la camarera de desayunos de ese día (12/12/22) súper amable,una experiencia para repetir sin duda.

Estaban en obras en ese momento pero tampoco era un ruido insoportable,es normal que se hagan mejoras para que siga siendo un buen hotel, y en el comedor de desayunos,al lado de la pared hacía algo de frío.

Situación.

El baño, poco iluminado y muy pequeño e incómodo.

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Algún día a las 15 horas todavía no estaba hecha la habitación.

El hotel se encuentra ubicado en una zona privilegiada de la ciudad. Aunque queda retirado del centro, está bien comunicado por el servicio de autobuses. La playa está muy cerca y el paseo al centro de la ciudad se convierte en un regalo de la naturaleza. La amabilidad y atención del personal.

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La atención del personal (sin excepción) excelente. Limpieza, muy bien, en áreas comunes, y en la habitación. Para mí, tiene una buena situación. A tan sólo 25/30 minutos caminando, del centro de la ciudad y casco antiguo. Transporte público, hay paradas de autobús a 50 metros más o menos del hotel, que te llevan a cualquier punto de la ciudad. El taxi, también es una buena opción, aunque evidentemente es más caro.

Me decepcionó el tamaño de la habitación. Contraté una habitación doble de uso individual y por el tamaño, podría decir, que era una habitación individual sólo. El baño, muy pequeño, sin apenas espacio para moverse. Podría decir de tamaño (xxs). Esta valoración, se refiere sólo al tamaño de la habitación y baño. Quiero recalcar nuevamente, que en nada tiene que ver con la limpieza de la misma, de la que no tengo ninguna queja. En este aspecto ¡¡ muy bien !!.

La atención del personal ha sido muy buena. El buffet del desayuno es muy completo; y la comida del restaurante es buenisima. Las camas son muy cómodas. Y nos ha sorprendido para bien que dispone de desfibrilador y gel desinfectante para las manos en la recepción.

Tan sólo la decoración de las habitaciones que resulta un poco antigua en comparación a los salones de la planta baja aunque están en buen estado.

Atención y habitación.

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Trato correcto así como la limpieza, destacaría la atención cuando hemos pedido comer en nuestra habitación.

Agua caliente tarda en salir a pesar de estar en la primera planta. No estaría demás darle una manita de pintura a techos y paredes de la habitación.