La atención del personal del hotel, los platos de las comidas y sobre todo, como siempre he comentado, el lugar donde está ubicado el hotel, me parece maravilloso.
Mejoraría la temperatura del agua de la piscina cubierta, casi siempre que he ido está muy fría, creo que es porque se abre las puertas mucho rato y se enfría y luego no se caliente, deberían de poner calentadores dentro del spa para estar mas caliente el ambiente y se estaría mucho mejor. Después, el tema del baño turco casi nunca está en buen funcionamiento y no da la temperatura cálida que debe tener. Por último, deberían arreglar las duchas porque estaban algo estropeadas.
10
Rafael78
Sevilla ˙ 26/03/2012
¡Lo recomienda para cultural!
El trato del personal del hotel y la paz y tranquilidad.
Ampliaría mucho más el desayuno, es muy escaso.
9
ROCIO
Málaga ˙ 04/03/2012
¡Lo recomienda para cultural!
El trato profesional, amable y cercano de todo el personal, especialmente de maría y esther (responsables de recepción). El enclave magnífico, rodeados de paz, naturaleza y tranquilidad absoluta. La calidad de la cocina excepcional. Un lugar inolvidable para desconectar o, mejor dicho, para volver a conectar con el sosiego y la armonía.
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7
Rafael
Sevilla ˙ 05/12/2011
¡Lo recomienda para romantico!
La comida y el trato del personal del hotel.
El spa, sobre todo, el agua del yacuzzi, ponerla más calentita, la sauna, que no funciona, el agua de la piscina, que si no la tienen caliente será mejor que la vacíen o la quiten y pongan otras cosas más útiles, porque la verdad tenerla así no merece la pena y menos a los clientes que se gastan un dineral e ir allí de tan lejos. Espero que por los demás clientes que vayan tengan el spa en perfectas condiciones. Yo la verdad, no creo que vaya más.
8.7
rrbl1978
Sevilla ˙ 18/07/2011
¡Lo recomienda para cultural!
La atención de todo el personal del hotel. La limpieza de las habitaciones. El lugar donde está el hotel. El spa y sus instalaciones. Todo está de maravilla.
Personalmente, mejoraría el tema de las camas, los colchones son algo duros a mi parecer y sobre todo deberían de poner wifi en todas las habitaciones del hotel para tener internet. Por lo demás, está todo perfecto.
10
Rafael1978
Sevilla ˙ 04/10/2010
¡Lo recomienda para cultural!
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Mejoraria muy especialmente el grifo del lavabo habitacion numero 10 que no tenia nada, pero nada de presion, arreglenlo y presten mas atencion en todo de una habitacion antes de entregarsela a ningun cliente.
9
Rafa
Sevilla ˙ 05/06/2010
¡Lo recomienda para cultural!
La atención del personal, creo que en pocos sitios la hay. La limpieza y el orden que hay. Las vistas de las montañas. Ese yacuzzi magnífico y esa sauna y baño turco. En realidad, es un sitio maravilloso.
La verdad, mejoraría el camino de llegada, es un poco nefasto que no arreglen el ayuntamiento ese camino lleno de baches. También mejoraría el precio de las comidas, lo veo un poco excesivo, las televisiones deberían poner de última gama (plasma o lcd), deberían tener acceso wifi gratis y por último, deberían poner bañeras yacuzzi en las habitaciones.
10
rrbl1978
Sevilla ˙ 15/11/2009
¡Lo recomienda para romantico!
Todo, lo mejor es todo, es un hotel magnífico y maravilloso y la atención al cliente es excelente. Estoy muy contento de ir a menudo a fuente del sol.
Bajar un poco los precios de los platos al estar el hotel en lo alto de la montaña y sin tener acceso fácil a comprar nada de comida. Yo mejoraría el precio de las comidas, la verdad.
8.7
anónimo
Sevilla ˙ 30/03/2009
¡Lo recomienda para romantico!
El lugar.
El spa, no funcionó el baño turco en todo el fin de semana y el agua de la piscina podría estar más caliente.
Respuesta de Fuente del Sol:
Desde el hotel, sentimos que no se hayan cumplido sus expectativas en el Spa y, al mismo tiempo, agradecemos su crítica para que podamos mejorar y esto no vuelva a suceder. Informarle, igualmente, que nuestros compañeros de mantenimiento están trabajando para resolver el contratiempo. Recuerde que, para cualquier nueva sugerencia puede contactar de nuevo con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarle y de mejorar siempre nuestro servicio y atención al cliente.
10
anónimo
Sevilla ˙ 24/03/2009
¡Lo recomienda para cultural!
El servicio del personal al completo del hotel, magnífico. La limpieza total de todo el hotel. La exquisita comida del restaurante. La amabilidad absoluta de todo el personal y sobre todo la atención plena del mismo. La zona de ubicación del hotel.
Pondria un reloj grande en la zona de la piscina climatizada para que los usuarios sepan y vean sin dificultad la hora. También mejoraria si se pudiera el camino desde antequera al hotel, se podría asfaltar por parte del ayuntamiento.
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9.7
Sevilla ˙ 05/11/2012
¡Lo recomienda para romantico!10
Sevilla ˙ 26/03/2012
¡Lo recomienda para cultural!9
Málaga ˙ 04/03/2012
¡Lo recomienda para cultural!7
Sevilla ˙ 05/12/2011
¡Lo recomienda para romantico!8.7
Sevilla ˙ 18/07/2011
¡Lo recomienda para cultural!10
Sevilla ˙ 04/10/2010
¡Lo recomienda para cultural!9
Sevilla ˙ 05/06/2010
¡Lo recomienda para cultural!10
Sevilla ˙ 15/11/2009
¡Lo recomienda para romantico!8.7
Sevilla ˙ 30/03/2009
¡Lo recomienda para romantico!Desde el hotel, sentimos que no se hayan cumplido sus expectativas en el Spa y, al mismo tiempo, agradecemos su crítica para que podamos mejorar y esto no vuelva a suceder. Informarle, igualmente, que nuestros compañeros de mantenimiento están trabajando para resolver el contratiempo. Recuerde que, para cualquier nueva sugerencia puede contactar de nuevo con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarle y de mejorar siempre nuestro servicio y atención al cliente.
10
Sevilla ˙ 24/03/2009
¡Lo recomienda para cultural!