Pagar el mismo precio por la estancia aún cuando el hotel se encuentra cerrado en parte, habilitando un espacio para el comedor que lo hace bajar en calidad y variedad por completo, hecho que no comunican antes de la estancia. Le pedí al recepcionista que como la ultima estancia nos dieron unas habitaciones en mal estado, siguiendo las instrucciones del jefe de recepción, avisé para que nos compensaran, haciendo caso omiso a nuestra solicitud.
3.7
MARÍA JESÚS
Madrid ˙ 01/01/2020
¡Lo recomienda para juventud!
La ubicación aislada del entorno y las vistas.
El personal, los responsables y coordinadores de algún área,como la responsable dentro del spa,que nos hacía terminar al menos 15 minutos antes de su finalización. Preocupante fue la gestión de las comidas para celíacos, pues tuve que llevar a mi hija a urgencias durante la noche después de la cena, por lo que al día siguiente también perdimos la clase de ski y forfait. Además, no controlan bien los procedimientos de salida y entrada, y el trato hacia el cliente es muy deficiente.
7.3
anónimo
La Coruña ˙ 01/07/2019
¡Lo recomienda para salud!
El entorno q es precioso.
El aire acondicionado q no funcionaba.
7.3
anónimo
Madrid ˙ 22/01/2019
¡Lo recomienda para romantico!
Zona termal.
Comida.
7.3
anónimo
Vizcaya ˙ 15/02/2018
¡Lo recomienda para salud!
El sitio es precioso.
La habitacion con literas esta bien para ir con niños pequeños pero no para adultos.
7.7
BEA
Cantabria ˙ 21/03/2011
¡Lo recomienda para salud!
La situacion del hotel.
Asfaltaria la entrada al parking.
9.3
Phrenetic
Cantabria ˙ 14/02/2011
¡Lo recomienda para salud!
Entorno. Centro termal habitaciones amplias.
En general nada pero como en cualquier hotel sea de las * que sea se le puede sacar puntillas.
8.8
monika heiner
Brandenburg ˙ 15/03/2010
¡Lo recomienda para salud!
Excellent design;
well-organized, friendly staff;
quiet and warm rooms;
(sufficiently) fast internet connection in the room;.
The equipment in the room was partly broken: the heater could not be switch off (the handle was broken); the handle at the shower had the tendency to fall off;
smoking in the bar was allowed! so impossible to get something to drink after midnight;
brasserie, restaurant open too late for dinner; i'm hungry when i'm coming back from the ski run;
too less parking space nearby;
short-term parking in front of the hotel entrance should be possible for arrival/departure;.
8
mariuka
Vizcaya ˙ 25/01/2010
¡Lo recomienda para negocios!
.
Mejoraría el menú del comedor, ya que durante una semana tienen el mismo menú. Además, te dicen cuando llegas que el horario del comedor a la mañana es de 8 h. A 11 h. Y nos encontramos con que a las 8 h. No estaba abierto y una vez abierto faltaban de poner varias cosas, por lo que no tuvimos opción de poder escogerlas. Por otro lado, comentar que el personal en el comedor es bastante escaso y se tarda bastante en cenar.
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8.4
Madrid ˙ 15/11/2023
¡Lo recomienda para salud!3.3
Madrid ˙ 10/11/2021
¡Lo recomienda para salud!3.7
Madrid ˙ 01/01/2020
¡Lo recomienda para juventud!7.3
La Coruña ˙ 01/07/2019
¡Lo recomienda para salud!7.3
Madrid ˙ 22/01/2019
¡Lo recomienda para romantico!7.3
Vizcaya ˙ 15/02/2018
¡Lo recomienda para salud!7.7
Cantabria ˙ 21/03/2011
¡Lo recomienda para salud!9.3
Cantabria ˙ 14/02/2011
¡Lo recomienda para salud!8.8
Brandenburg ˙ 15/03/2010
¡Lo recomienda para salud!8
Vizcaya ˙ 25/01/2010
¡Lo recomienda para negocios!